Добрый день! На сайте у нас набор из 9 латексных шаров и цифры. Если у Вас по количеству было меньше шаров, то просим направить Вас фото с момента доставки . На фото должна быть видна дата.
Гарантия на композицию 48 часов. В случае, если шары опускаются раньше указанного промежутка времени, то рекомендуем обратиться сразу к нам.
Daniil19.04.2024 13:19
Добрый день! Заказывала у вас доставку шаров на юбилей. Шары абсолютно не соответствуют картинке, которая висит на сайте. Их было намного меньше, как число, так и размер. А еще шары сдулись буквально на следующее утро. И за это я заплатила немаленькую сумму. Вас рекомендовать никому не буду. Будьте честны со своими клиентами.
↪ Администратор17.04.2024 23:45
Милана, благодарим за обратную связь! У Вас в заказе были фольгированные шарики, мы всегда надуваем их за несколько часов до передачи в доставку, чтобы выявить возможный брак и если бы они сдувались, Вам бы их не отправили. Так же Вы приняли шары у курьера в нормальном виде, они не были сдуты. Воздушные шарики очень хрупкий товар, они могут повредиться от физического воздействия и других факторов, всё это описано в разделе гарантии на нашем сайте. У Вас неожиданно сдулись все шары, которые до этого были полностью надуты и за несколько часов не сдулись ни на миллиметр. Как мы можем отвечать за Ваше обращение с шарикам? Так же мы не можем вернуть все деньги по первому Вашему требованию, так как со своей стороны выполнили все обязательства, передали Вам шарики в надлежащем виде. По этому мы попросили сдать товар на экспертизу. Сожалеем, что Вы расстроились, но отметим ещё раз, шарики требуют бережного обращения и детям не стоит с ними играть как с машинками, куклами или конструктором, если хотите, чтобы они радовали Вас длительное время.
Милана17.04.2024 23:25
Заказали ребенку на день рождения шары : жирафа,сердечко,цифру 3 и тигра
Тигр был « глубоким инвалидом» в первые 15 мин,сердечко и жираф сдулись через 3 часа(
Кампания https://sharovv.ru/hodyachie-shary не отвечает за качество и навязывает проблемы покупателю заказчику
Было предложено сдать шары на экспертизу и доказать что мы не сжимали шары, не скакали на них и тд
Однозначно не рекомендую эту кампанию
↪ Администратор13.04.2024 14:21
Спасибо за приятный отзыв!
Еленв13.04.2024 14:20
Заказали шары на день рождения. Провисели под потолком аж 4 месяца!!!!!
↪ Администратор10.04.2024 15:10
Любовь, благодарим за приятный отзыв!
Любовь10.04.2024 15:09
Спасибо большое, за шарики!
Они невероятные!
Вы большие молодцы, и доставка даже раньше указанного времени.
Огромное спасибо!
↪ Администратор05.04.2024 14:51
Ольга, благодарим за обратную связь. Курьер приехал раньше на 30 минут, долго не мог найти получателя и за доставленные неудобства подарил Вам в качестве извинений несколько шариков. Действительно, у него не было всей суммы, чтобы корректно дать сдачу, получателю он отдал 150 рублей, а остаток суммы 172 рубля мы перевели Вам на карту. Таким образом, Вы оплатили заказ именно за то количество шаров, которое заказывали, а несколько шариков Вам остались в подарок.
Ольгп05.04.2024 14:31
К шарикам претензий нет, к сервису есть.
При оформлении заказа был выбран способ оплаты наличные, оператор перезвонила и спросила потребуется ли сдача, сказала, с 2000 руб. В итоге приехал курьер , сдачи нет, вместо сдачи вручил 4 шара. Принимал заказ дедушка. Позвонила разобраться , сначала сказали , что вернут деньги сдачу , а шары оставляют в подарок , потом вдруг , что курьер дарит шары, поскольку приехал раньше времени, потом , что вернут не полную сдачу , в итоге не вернули ничего.
Если бы я хотела заказать Шаров на 2000 руб , я бы это сделала сама. Некрасивая ситуация, неактивный сервис. Заказы в компании делать больше не буду, рекомендовать вас не стану.
↪ Администратор13.03.2024 13:37
Дина, спасибо за приятный отзыв!
Дина13.03.2024 13:36
Заказала металлизированные шары с обработкой на день рождения 16.02, сегодня 10.03, висят под потолком до сих пор. Спасибо большое!
↪ Администратор09.03.2024 15:58
Екатерина, благодарим за Ваш отзыв!
Екатерина Стрелкова09.03.2024 15:56
Славные шарики, прибыли в срок, цвета замечательные. Детишки довольны. Будем брать еще к следующему празднику.
↪ Администратор03.03.2024 15:47
Ксения, огромное Вам спасибо за приятный отзыв и фото! :)
Ксения03.03.2024 15:45
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо всей команде, за приятный подход к принятию заказа, доставку, платила за "минута в минуту", привезли даже чуть раньше.
Шары большие и красивые, держатся под потолком уже неделю, учитывая, что на ленточки налеплен мною небольшой груз в виде фотографий и открыточек.
↪ Администратор03.03.2024 15:45
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Шарики могут лопнуть по многим не зависящим от нас причинам, к сожалению гарантии на это мы дать не можем. Подробнее описано в разделе Гарантии и возврат
Дмитрий03.03.2024 15:41
из 9 шаров 3 лопнули сами по себе... Просто висели и лопнули. Качество так себе. Больше брать не буду.
↪ Администратор19.02.2024 13:20
Виталия, спасибо за приятный отзыв!
Виталия19.02.2024 13:20
Хочу сказать спасибо всей команде и пожелать успехов, нам всё понравилось от заказа до доставки.
↪ Администратор27.01.2024 12:26
Анна, спасибо за Ваш отзыв!
Анна27.01.2024 12:25
Огромное спасибо всей команде! Сайт удобный, администратор вежливый и предупредительный, доставка быстрая!
заказ № 2322603
↪ Администратор24.01.2024 18:44
Инна, благодарим за Ваш отзыв!
Инна24.01.2024 18:44
Большое спасибо всей команде!!! Семья в полном восторге!!!
↪ Администратор24.01.2024 18:42
Дарья, огромное спасибо за Ваш отзыв и фото!
Дарья24.01.2024 18:41
Спасибо за доставку 23.01 на Туристскую 23 к 2. Внимательные к деталям операторы, замена шаров оперативно если вдруг нет в наличии. Спасибо курьеру за доставку и помощь с распаковкой подарка и уборкой мусора! Курьера не знаю имени хочу сегодня так же поздравить с Днем его Рождения! Пожелать всего самого наилучшего! С удовольствием буду делать и следующие заказы у вас!
↪ Администратор19.12.2023 22:33
Алла, огромное спасибо за Ваш отзыв!
Алла19.12.2023 22:32
У вас не только удобный, праздничный сайт, где большой и, на мой взгляд, по реальным ценам огромный ассортимент шаров, композиций из них. У вас вежливейший персонал (менеджер, уточнившая заказ, курьер, приехавший точно ко времени всё аккуратно принёс, распаковал, установил); при этом широкий интервал доставки, которая осуществляется от приемлемой минимальной цены (а не как у некоторых компаний, где доставка возможна лишь от 5 тысяч рублей - мне кажется, они теряют клиентов), и даже без предоплаты, что говорит о доверии Компании к клиентам. Спасибо!!! Вы создали нам праздник, слёзы на глазах именинницы - результат ВАШЕЙ прекрасной работы. С уважение, благодарностью, с пожеланием всех благ, удач и здоровья. Алла Караваева
Екатерина Азарова16.12.2023 11:44
Пишу с огромной благодарностью за сервис!!! Заказывала шары ребенку на ДР. Оператор очень вежливая, никуда не торопилась, помогла с выбором дополнительных шароф к набору и цифры, учитывая мои пожелания.
Доставку я попросила сделать рано утром, пока ребенок спит. Как и договорились, водитель приехал в назначенное время. Очень вежливый и внимательный (не звонил ни в домофон ни в дверь, чтобы не разбудить ребенка) Также снимал пакет на площадке, чтобы не шуршать
Шары по просьбе собрали в фонтан. Обработка шаров уже включена в стоимость.
Ребенок в восторге!!!
Шары радуют уже 10 день))
Прилагаю фото. Там где оранжевый трек- это шары сейчас)))
Добрый день! На сайте у нас набор из 9 латексных шаров и цифры. Если у Вас по количеству было меньше шаров, то просим направить Вас фото с момента доставки . На фото должна быть видна дата. Гарантия на композицию 48 часов. В случае, если шары опускаются раньше указанного промежутка времени, то рекомендуем обратиться сразу к нам.
Добрый день! Заказывала у вас доставку шаров на юбилей. Шары абсолютно не соответствуют картинке, которая висит на сайте. Их было намного меньше, как число, так и размер. А еще шары сдулись буквально на следующее утро. И за это я заплатила немаленькую сумму. Вас рекомендовать никому не буду. Будьте честны со своими клиентами.
Милана, благодарим за обратную связь! У Вас в заказе были фольгированные шарики, мы всегда надуваем их за несколько часов до передачи в доставку, чтобы выявить возможный брак и если бы они сдувались, Вам бы их не отправили. Так же Вы приняли шары у курьера в нормальном виде, они не были сдуты. Воздушные шарики очень хрупкий товар, они могут повредиться от физического воздействия и других факторов, всё это описано в разделе гарантии на нашем сайте. У Вас неожиданно сдулись все шары, которые до этого были полностью надуты и за несколько часов не сдулись ни на миллиметр. Как мы можем отвечать за Ваше обращение с шарикам? Так же мы не можем вернуть все деньги по первому Вашему требованию, так как со своей стороны выполнили все обязательства, передали Вам шарики в надлежащем виде. По этому мы попросили сдать товар на экспертизу. Сожалеем, что Вы расстроились, но отметим ещё раз, шарики требуют бережного обращения и детям не стоит с ними играть как с машинками, куклами или конструктором, если хотите, чтобы они радовали Вас длительное время.
Заказали ребенку на день рождения шары : жирафа,сердечко,цифру 3 и тигра Тигр был « глубоким инвалидом» в первые 15 мин,сердечко и жираф сдулись через 3 часа( Кампания https://sharovv.ru/hodyachie-shary не отвечает за качество и навязывает проблемы покупателю заказчику Было предложено сдать шары на экспертизу и доказать что мы не сжимали шары, не скакали на них и тд Однозначно не рекомендую эту кампанию
Спасибо за приятный отзыв!
Заказали шары на день рождения. Провисели под потолком аж 4 месяца!!!!!
Любовь, благодарим за приятный отзыв!
Спасибо большое, за шарики! Они невероятные! Вы большие молодцы, и доставка даже раньше указанного времени. Огромное спасибо!
Ольга, благодарим за обратную связь. Курьер приехал раньше на 30 минут, долго не мог найти получателя и за доставленные неудобства подарил Вам в качестве извинений несколько шариков. Действительно, у него не было всей суммы, чтобы корректно дать сдачу, получателю он отдал 150 рублей, а остаток суммы 172 рубля мы перевели Вам на карту. Таким образом, Вы оплатили заказ именно за то количество шаров, которое заказывали, а несколько шариков Вам остались в подарок.
К шарикам претензий нет, к сервису есть. При оформлении заказа был выбран способ оплаты наличные, оператор перезвонила и спросила потребуется ли сдача, сказала, с 2000 руб. В итоге приехал курьер , сдачи нет, вместо сдачи вручил 4 шара. Принимал заказ дедушка. Позвонила разобраться , сначала сказали , что вернут деньги сдачу , а шары оставляют в подарок , потом вдруг , что курьер дарит шары, поскольку приехал раньше времени, потом , что вернут не полную сдачу , в итоге не вернули ничего. Если бы я хотела заказать Шаров на 2000 руб , я бы это сделала сама. Некрасивая ситуация, неактивный сервис. Заказы в компании делать больше не буду, рекомендовать вас не стану.
Дина, спасибо за приятный отзыв!
Заказала металлизированные шары с обработкой на день рождения 16.02, сегодня 10.03, висят под потолком до сих пор. Спасибо большое!
Екатерина, благодарим за Ваш отзыв!
Славные шарики, прибыли в срок, цвета замечательные. Детишки довольны. Будем брать еще к следующему празднику.
Ксения, огромное Вам спасибо за приятный отзыв и фото! :)
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо всей команде, за приятный подход к принятию заказа, доставку, платила за "минута в минуту", привезли даже чуть раньше. Шары большие и красивые, держатся под потолком уже неделю, учитывая, что на ленточки налеплен мною небольшой груз в виде фотографий и открыточек.
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Шарики могут лопнуть по многим не зависящим от нас причинам, к сожалению гарантии на это мы дать не можем. Подробнее описано в разделе Гарантии и возврат
из 9 шаров 3 лопнули сами по себе... Просто висели и лопнули. Качество так себе. Больше брать не буду.
Виталия, спасибо за приятный отзыв!
Хочу сказать спасибо всей команде и пожелать успехов, нам всё понравилось от заказа до доставки.
Анна, спасибо за Ваш отзыв!
Огромное спасибо всей команде! Сайт удобный, администратор вежливый и предупредительный, доставка быстрая! заказ № 2322603
Инна, благодарим за Ваш отзыв!
Большое спасибо всей команде!!! Семья в полном восторге!!!
Дарья, огромное спасибо за Ваш отзыв и фото!
Спасибо за доставку 23.01 на Туристскую 23 к 2. Внимательные к деталям операторы, замена шаров оперативно если вдруг нет в наличии. Спасибо курьеру за доставку и помощь с распаковкой подарка и уборкой мусора! Курьера не знаю имени хочу сегодня так же поздравить с Днем его Рождения! Пожелать всего самого наилучшего! С удовольствием буду делать и следующие заказы у вас!
Алла, огромное спасибо за Ваш отзыв!
У вас не только удобный, праздничный сайт, где большой и, на мой взгляд, по реальным ценам огромный ассортимент шаров, композиций из них. У вас вежливейший персонал (менеджер, уточнившая заказ, курьер, приехавший точно ко времени всё аккуратно принёс, распаковал, установил); при этом широкий интервал доставки, которая осуществляется от приемлемой минимальной цены (а не как у некоторых компаний, где доставка возможна лишь от 5 тысяч рублей - мне кажется, они теряют клиентов), и даже без предоплаты, что говорит о доверии Компании к клиентам. Спасибо!!! Вы создали нам праздник, слёзы на глазах именинницы - результат ВАШЕЙ прекрасной работы. С уважение, благодарностью, с пожеланием всех благ, удач и здоровья. Алла Караваева
Пишу с огромной благодарностью за сервис!!! Заказывала шары ребенку на ДР. Оператор очень вежливая, никуда не торопилась, помогла с выбором дополнительных шароф к набору и цифры, учитывая мои пожелания. Доставку я попросила сделать рано утром, пока ребенок спит. Как и договорились, водитель приехал в назначенное время. Очень вежливый и внимательный (не звонил ни в домофон ни в дверь, чтобы не разбудить ребенка) Также снимал пакет на площадке, чтобы не шуршать Шары по просьбе собрали в фонтан. Обработка шаров уже включена в стоимость. Ребенок в восторге!!! Шары радуют уже 10 день)) Прилагаю фото. Там где оранжевый трек- это шары сейчас)))
Виктория, спасибо за приятный отзыв и фото! :)